Polityka prywatności i cookies

6.1 Newsletter

Kto jest administratorem Twoich danych?

HABA Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem bok@habapolska.pl.

W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

• wysyłki newslettera oraz informacji handlowych drogą elektroniczną — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• prowadzenia działań analitycznych związanych z wysyłką newslettera, jeżeli korzystamy z takich funkcji w systemie mailingowym — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub Twojej zgody, zależnie od charakteru narzędzia i obowiązujących przepisów,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jakie dane możemy przetwarzać?

W szczególności: adres e-mail, a jeśli podasz je dobrowolnie — także imię i nazwisko.

Komu dane mogą być udostępniane?

• dostawcom systemów mailingowych,
• dostawcom hostingu,
• dostawcom rozwiązań IT,
• podmiotom wspierającym obsługę strony lub komunikację marketingową.

Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem przez nas z niektórych narzędzi informatycznych lub marketingowych Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. W takich przypadkach stosujemy mechanizmy zgodne z RODO, w tym decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, np. w ramach Data Privacy Framework, lub standardowe klauzule umowne, gdy są wymagane.

Jak długo przetwarzamy dane?

Do czasu cofnięcia zgody, wypisania się z newslettera albo skutecznego wniesienia sprzeciwu w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, a także przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Jakie masz prawa?

Masz prawo do cofnięcia zgody, dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz złożenia skargi do Prezesa UODO. Zgodę marketingową możesz wycofać korzystając z linku w stopce wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami.

Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez podania adresu e-mail nie będzie możliwe zapisanie się do newslettera.

Czy dochodzi do profilowania?

Możemy analizować podstawowe informacje dotyczące skuteczności wysyłek, np. liczbę otwarć wiadomości lub kliknięć w linki, o ile wykorzystywany przez nas system mailingowy udostępnia takie funkcje. Takie działania nie wywołują wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływają na Ciebie w podobnie istotny sposób.

6.2 Kontakt przy pomocy formularza kontaktowego

Kto jest administratorem Twoich danych?

HABA Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem bok@habapolska.pl.

W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

• udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość,
• prowadzenia korespondencji,
• przedstawienia oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt dotyczy zawarcia lub realizacji umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy kontakt dotyczy bieżącej komunikacji, obsługi zapytania lub ochrony przed roszczeniami.

Jakie dane możemy przetwarzać?

Dane podane przez Ciebie w formularzu, w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę placówki lub firmy oraz treść wiadomości — zależnie od zakresu formularza.

Komu dane mogą być udostępniane?

• dostawcom hostingu,
• dostawcom poczty elektronicznej i systemów IT,
• podmiotom wspierającym obsługę klienta lub utrzymanie serwisu.

Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli w związku z obsługą formularza korzystamy z dostawców mających siedzibę poza EOG lub z narzędzi powodujących transfer danych poza EOG, przekazywanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

Jak długo przetwarzamy dane?

Przez czas niezbędny do obsługi sprawy i zakończenia korespondencji, a następnie przez okres wymagany dla ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale brak ich podania może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub obsługę zapytania.

6.3 Kontakt bezpośredni (e-mail, telefon)

Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem danych jest HABA Sp. z o.o. Dane kontaktowe, w tym numer telefonu 71 395 38 11 i adres e-mail bok@habapolska.pl, są publikowane na stronie.

W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość lub połączenie,
• prowadzenia dalszej korespondencji,
• przedstawienia oferty,
• realizacji zamówienia lub działań przed zawarciem umowy,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO — zależnie od charakteru kontaktu i jego celu.

Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli w związku z obsługą komunikacji korzystamy z narzędzi lub usług powodujących transfer danych poza EOG, przekazywanie odbywa się zgodnie z mechanizmami dopuszczonymi przez RODO.

Jak długo przetwarzamy dane?

Do czasu zakończenia kontaktu, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami, jeżeli kontakt może mieć znaczenie dowodowe lub biznesowe.

6.4 Sklep internetowy

Kto jest administratorem Twoich danych?

HABA Sp. z o.o. prowadzi sklep internetowy pod domeną habapolska.pl. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem bok@habapolska.pl.

W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

• założenia i obsługi konta klienta,
• umożliwienia składania zamówień bez rejestracji lub z rejestracją,
• realizacji umowy sprzedaży,
• obsługi płatności,
• dostawy zamówionych produktów,
• rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
• spełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w zależności od celu przetwarzania.

Jakie dane możemy przetwarzać?

• imię i nazwisko,
• adres dostawy i adres rozliczeniowy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy, w tym NIP, jeśli zamówienie składane jest na firmę,
• historia zamówień i informacje związane z płatnością oraz dostawą.

Komu dane mogą być udostępniane?

• operatorom płatności,
• firmom kurierskim i pocztowym,
• dostawcom systemów sklepowych i IT,
• dostawcom hostingu,
• biuru rachunkowemu lub podmiotom obsługi księgowej,
• organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa.

Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku korzystania z dostawców narzędzi lub usług mających siedzibę poza EOG Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

Jak długo przetwarzamy dane?

• Dane związane z kontem klienta — przez okres jego utrzymywania.
• Dane związane z zamówieniami i dokumentacją księgową — przez okres wymagany przepisami prawa.
• Dane przetwarzane w celu obrony przed roszczeniami — do czasu przedawnienia roszczeń.

Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, realizacji dostawy oraz obsługi płatności.

Czy dochodzi do profilowania?

Co do zasady nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Jeżeli w ramach sklepu stosowane są funkcje analityczne, personalizacja treści lub rekomendacje produktowe, nie wywołują one wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływają na Ciebie w podobnie istotny sposób.

6.5 Korzystanie ze strony internetowej HABA

Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem danych jest HABA Sp. z o.o. Serwis może korzystać z mechanizmów cookies, logów serwera oraz podobnych technologii. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem bok@habapolska.pl.

W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

• zapewnienie prawidłowego działania strony,
• utrzymanie sesji użytkownika,
• zapamiętanie ustawień i preferencji,
• analityka i statystyka ruchu na stronie,
• działania marketingowe i remarketingowe,
• ochrona strony przed nadużyciami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie danych niezbędnych do działania strony i bezpieczeństwa serwisu oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zakresie plików cookie i podobnych technologii, które wymagają zgody.

Komu dane mogą być udostępniane?

• dostawcom hostingu,
• dostawcom narzędzi analitycznych,
• dostawcom narzędzi marketingowych,
• dostawcom osadzonych treści, np. wideo lub mediów społecznościowych,
• dostawcom wsparcia IT.

Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre wykorzystywane przez nas narzędzia analityczne, marketingowe lub osadzone treści mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG. W takich przypadkach przekazywanie odbywa się zgodnie z mechanizmami dopuszczonymi przez RODO.

Jak długo przetwarzamy dane?

Przez okres odpowiadający celowi i rodzajowi używanego pliku cookie albo do czasu wycofania zgody, a w przypadku logów serwera — przez okres niezbędny do administrowania serwisem, zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki.

Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

Jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookie analityczne lub marketingowe, dane mogą być wykorzystywane do tworzenia statystyk, mierzenia efektywności kampanii i dopasowywania treści reklamowych. Działania te nie wywołują wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływają na Ciebie w podobnie istotny sposób.

6.6 Profile HABA w mediach społecznościowych

HABA prowadzi profile w mediach społecznościowych, w szczególności na Facebooku i Instagramie.

Kto jest administratorem Twoich danych?

W zakresie danych przetwarzanych w związku z prowadzeniem profili społecznościowych administratorem danych jest HABA Sp. z o.o. W określonych przypadkach administratorem lub współadministratorem danych może być również operator danego serwisu społecznościowego, zgodnie z zasadami obowiązującymi w tej platformie.

W jakich celach przetwarzamy dane?

• prowadzenie profilu firmowego,
• komunikacja z użytkownikami,
• odpowiadanie na wiadomości i komentarze,
• działania informacyjne i marketingowe,
• analiza statystyk dotyczących aktywności użytkowników na profilu.

Na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji, promowaniu marki oraz analizie skuteczności działań informacyjnych i marketingowych.

Komu dane mogą być udostępniane?

Dane mogą być udostępniane operatorom platform społecznościowych oraz podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu komunikacji marketingowej, o ile jest to niezbędne do realizacji danego celu.

Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z platform społecznościowych może wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG, zgodnie z zasadami stosowanymi przez operatorów tych platform.

Jak długo przetwarzamy dane?

Przez okres dostępności danych w danym serwisie albo do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu, usunięcia komentarza, wiadomości lub innej aktywności użytkownika, z zastrzeżeniem zasad funkcjonowania danej platformy.

Dodatkowe informacje

Informacje o zasadach przetwarzania danych przez operatorów platform społecznościowych są dostępne w politykach prywatności poszczególnych serwisów, np. Meta: facebook.com/about/privacy.